Mueve las manos para ejercitar la mente

Condiciones de Venta

Formas de pago

Tarjeta de crédito: Usted puede realizar su compra y posterior pago mediante el uso de las siguientes tarjetas de crédito o débito: VISA / VISA ELECTRON o MASTERCARD / MAESTRO.

Pago por Transferencia:    Al crear el pedido recibirá la información del número de cuenta donde debe ingresar el importe del pedido. Cuando recibamos el ingreso le mandaremos el pedido a la dirección que nos ha indicado. Si pasados 5 días no se ha recibido el ingreso se anulará el pedido.

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Envíos

El pedido se tramitará en las 24 horas posteriores a la confirmación del ingreso, caso de surgir algún retraso se comunicará al correo facilitado.


Gastos de envío:

  •  Para pedidos hasta 10 €, se añadirán 5 € de portes.
  •  Para pedidos de 10 € hasta 40 €, se añadirán 2 € de portes.
  • Gratuitos para pedidos superiores a 40 €. Condiciones válidas para España (sólo península), resto consultar.


El servicio de entrega de pedidos será de 24 horas (días laborables), desde la salida de nuestros almacenes, pudiendo llegar en algunos casos a ser hasta de 48 horas, según la población donde se tenga que enviar la mercancía. Es imprescindible que en la dirección de envío haya una persona para recogerlo.

Didácticos Sapiens, S.L. no será responsable por los errores causados en la entrega cuando la dirección de entrega introducida por el Cliente en el formulario de pedido no se ajuste a la realidad o hayan sido omitidos.

Devoluciones a cargo del cliente y notificarlo antes de realizarla.

Condiciones válidas para Peninsula, resto consultar.

Devoluciones

Las reclamaciones o devoluciones se podrán hacer durante los 8 días posteriores a la entrega de la mercancía, enviándonos un e-mail a  editorial@didacticossapiens.com , indicándonos los motivos de la reclamación o devolución, así como el número de factura. Una vez aceptada la devolución, se le notificará por e-mail. A partir de ese momento podrá enviarnos la mercancía para proceder al abono o cambio (según proceda). Las devoluciones siempre deberá enviarlas a portes pagados.

DIDÁCTICOS SAPIENS, S.L. no se hará a cargo de ninguna mercancía que se reciba si no se cumple esta condición o no se ha aceptado la devolución previamente. Los artículos deberán recibirse en perfectas condiciones.

Cancelación de Pedidos

Todos los pedidos realizados  a Didácticos Sapiens S.L.  podrán ser cancelados antes de haber procedido a su envío.

Si ya hubiese salido de almacén se gestionará como devolución del producto.

La cancelación del pedido no lleva ningún gasto.

Para solicitar la devolución se hará al correo ventas@valari.es  especificando nº de pedido.

Una vez confirmada la cancelación se abonará el importe por el mismo medio que se hizo el pago.